Shipping policy

 

.vn-shipping-container { font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; color: #1a1a1a; line-height: 1.6; max-width: 800px; margin: 0 auto; padding: 20px; } .vn-header { border-bottom: 2px solid #D4AF37; padding-bottom: 10px; margin-bottom: 30px; } .vn-header h1 { text-transform: uppercase; letter-spacing: 4px; color: #1a1a1a; font-size: 24px; margin: 0; } .vn-section { margin-bottom: 25px; } .vn-section h2 { color: #D4AF37; font-size: 18px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 1px; margin-bottom: 10px; } .vn-section p, .vn-section li { font-size: 14px; } .vn-highlight { font-weight: bold; color: #1a1a1a; } .vn-notice-box { background-color: #f9f9f9; border-left: 4px solid #D4AF37; padding: 15px; margin: 20px 0; font-size: 0.95em; } .vn-footer { font-size: 12px; color: #777; margin-top: 50px; text-align: center; border-top: 1px solid #eee; padding-top: 20px; }

Fraktpolicy

Hanteringstid

Vi strävar efter att behandla och skicka din order så snabbt som möjligt. Alla beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar. Beställningar skickas inte på helger eller helgdagar.

Leveranstider och Fraktkostnader

Fraktkostnaden för din beställning beräknas och visas i kassan. Vi erbjuder följande uppskattade leveranstider:

  • Inom Sverige: 2–5 arbetsdagar.
  • Inom EU: 5–10 arbetsdagar.
Vänligen notera att leveransförseningar kan uppstå på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom tullhantering eller extrema väderförhållanden.

Orderbekräftelse och Spårning

När din order har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post som innehåller ditt spårningsnummer. Spårningsnumret blir aktivt inom 24 timmar efter att paketet har lämnat vårt lager.

Skador och Förlorade Försändelser

Om din vara skadas under transporten, vänligen spara allt emballage och skadat innehåll och kontakta oss omedelbart på support@vantnordic.com. Vi rekommenderar att du tar bilder på skadan för att underlätta reklamationsprocessen hos fraktbolaget.

Ej uthämtade paket

För paket som inte hämtas ut hos ombud inom angiven tid förbehåller vi oss rätten att debitera kunden för returfrakt och hanteringskostnader.