14 dagars ångerrätt

På VANTNORDIC strävar vi efter högsta kvalitet. Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt från det datum då varan levererades. Om 14 dagar har passerat sedan leverans kan vi tyvärr inte erbjuda återbetalning eller byte.

Hygien- och säkerhetsrestriktioner

För att vara berättigad till retur måste varan vara i samma skick som du fick den: oanvänd och i sin oskadade originalförpackning.

Protokoll för omedelbar avisering

Snabbhet är avgörande vid returhantering. Om du önskar returnera en vara måste du kontakta VANTNORDIC Kundtjänst via e-post inom 24 timmar efter mottagandet.

Kontakta oss på: support@vantnordic.com för att informera oss. Vårt team kommer därefter att förse dig med nödvändiga detaljer och instruktioner för returfrakten.

Frakt och kostnader

• Returfrakt: Köparen ansvarar för att betala fraktkostnaderna för returen. Fraktkostnader återbetalas ej.
• Återbetalningens omfattning: Vi återbetalar endast kostnaden för produkten och tillämpliga skatter. Den ursprungliga fraktavgiften som betalades vid köptillfället återbetalas inte.

Besiktning och värdeminskning

När vi har tagit emot och inspekterat din retur kommer vi att meddela dig om din återbetalning har godkänts eller avvisats. Vänligen notera att det slutgiltiga återbetalningsbeloppet kan variera beroende på varans skick vid ankomst. Om en vara returneras i ett skick som minskar dess återförsäljningsvärde kan ett avdrag för värdeminskning göras på återbetalningen.